Курс-тренинг "Управление эмоциями в коллективе. Конфликтология"

Эмоциональный фон в коллективе – очень важный аспект для продуктивной трудовой деятельности. Сегодня большинство сотрудников предприятий живут и работают в условиях постоянного стресса: ответственность, нехватка времени, нехватка ресурсов.
Находясь во власти эмоций, сотрудник теряет эффективность, что приводит к снижению производительности труда, и компания начинает терять деньги. Кроме того, необдуманные поступки, совершенные импульсивно под властью эмоциональных переживаний, способны разрушить отношения с коллегами, подчиненными и руководителями и даже иногда приводят к потере работы.
Для того, чтобы уметь сглаживать эмоциональные всплески, предотвращать неконструктивное поведение, и в результате избежать потери сотрудников, необходимо уметь управлять эмоциональным фоном коллектива.
На нашем курсе Вы узнаете и отработаете на практике: как разрешить или предотвратить конфликт, как выстроить доверительные отношения в коллективе, как работать с эмоциями сотрудников.
Курс имеет исключительно практическую направленность и включает в себя кейсы по различным ситуациям, связанным с эмоциональным фоном коллектива.